Εφαρμογή monday.com στην Κύπρο

Τι είναι το monday.com και σε ποιον ταιριάζει

monday.com — ισραηλινή εταιρεία, ιδρυθείσα το 2012, εισαγωγή στο χρηματιστήριο το 2021 (NASDAQ:MNDY). Σήμερα είναι ένας από τους ηγέτες στην κατηγορία «Σύστημα Λειτουργίας Εργασίας»: 200.000+ πελάτες-εταιρείες, 25 εκατομμύρια+ χρήστες. Το κύριο χαρακτηριστικό σε σύγκριση με τα κλασικά CRM (Salesforce, HubSpot) είναι η προσέγγιση οπτικής προτεραιότητας: τα δεδομένα αποθηκεύονται σε πίνακες (οπτικές πίνακες), οι οποίοι μπορούν να προσαρμοστούν εύκολα χωρίς κώδικα. Κατάλληλο για ομάδες που επιθυμούν να διαχειριστούν όχι μόνο τις πωλήσεις, αλλά και όλη την εργασία: έργα, ανάπτυξη, μάρκετινγκ, ανθρώπινο δυναμικό, λειτουργίες.

Όταν το monday.com είναι η σωστή επιλογή

• Ομάδα 5-200 άτομα - Το ιδανικό μέγεθος. Μικρό - υπερβολικό, εταιρεία - απαιτείται Salesforce
• CRM = μία από τις προκλήσεις - Χρειάζεται να διαχειρίζεστε ταυτόχρονα πωλήσεις, έργα και ανάπτυξη.
• Ομάδα Visual Thinking— τους αρέσουν τα boards, kanban, gantt. Δεν τους αρέσουν τα πολύπλοκα enterprise-CRM
• Κουλτούρα χωρίς κώδικα - θέλετε να προσαρμόζετε ροές εργασίας χωρίς προγραμματιστές
• Δυναμικές διαδικασίες - προσαρμογή χωρίς περιορισμούς όπως στο HubSpot ή Pipedrive
• Μάρκετινγκ + Πωλήσεις + Ανάπτυξη σε ένα εργαλείο – εξοικονόμηση σε άδειες διαφόρων συστημάτων

Όταν το monday.com δεν είναι η καλύτερη επιλογή

• Καθαρή εστίαση πωλήσεων με μακρύ κύκλο ζωής. - Salesforce ή HubSpot Sales Hub προσφέρουν περισσότερα
• Inbound μάρκετινγκ ως κύριος κανάλι - HubSpot Marketing Hub είναι ισχυρότερο στο email/landing/SEO
• Εταιρεία 500+ άτομα – Το Salesforce είναι πιο ευέλικτο όσον αφορά την προσαρμογή και την κλιμάκωση.
• Πολύ μικρή επιχείρηση έως 5 άτομα— πολύ περίπλοκο, καλύτεραZoho BiginήamoCRM
• Πολύ χαμηλό προϋπολογισμός - Monday.com ξεκινάει από $12 ανά θέση. ZohoήBitrix24 Δωρεάν φθηνότερα
• Ανάγκη για βαθιές τηλεφωνικές κλήσεις και SMS - Monday είναι πιο αδύναμη στις επικοινωνίες έναντι του HubSpot/AmoCRM

Τιμολόγηση monday.com για το 2026

monday.com διατίθεται σε διάφορες συσκευασίες:

• Work Management(για έργα και εργασίες):
  • Basic — $12/seat/mo. Unlimited free viewers, 5 GB
  • Standard — $17/seat/mo. Timeline, dependencies, 250 automation/integrations
  • Pro — $28/seat/mo. Time tracking, formulas, charts, 25 000 automation
  • Enterprise — custom. SSO, audit logs, governance
• Sales CRM:
  • Basic — $15/seat/mo
  • Standard — $20/seat/mo
  • Pro — $33/seat/mo
  • Enterprise — custom
• monday Dev(για ανάπτυξη):
  • Basic — $12/seat/mo, Standard $17, Pro $28, Enterprise custom
• Service(για υποστήριξη):
  • Basic — $26/seat, Standard $32, Pro $54, Enterprise custom

Ελάχιστοι 3 χρήστες. Έκπτωση 18% με ετήσια πληρωμή. Δωρεάν δοκιμή 14 ημερών.

Πόσο κοστίζει η εφαρμογή του monday.com;

• Φριλάντερ: €300-1500. Βασική ρύθμιση board, χωρίς πολύπλοκες ενσωματώσεις
• Monday.com Channel Partners: €3000-15000. Πιστοποιημένοι συνεργάτες
• Τοπικοί ενοποιητές στην Κύπρο: €2000-10000. Η ποιότητα ποικίλλει
• 62px: €690-4990. Στρατηγική, προσαρμογή, αυτοματοποίηση, προσαρμοσμένη εφαρμογή, εκπαίδευση. Έκπτωση 62% με δημοσίευση case study

Πίνακες και στήλες - η βάση του Monday

Κύριο χαρακτηριστικό που διαφοροποιεί από το Excel ή τα κλασικά CRM - τυπικές στήλες:

• Status - χρωματιστές χάπια για στάτους (Ανοιχτό / Σε εξέλιξη / Ολοκληρωμένο)
• Person - ανάθεση εργασιών σε άτομα
• Date— ημερομηνίες με απεικόνιση χρονοδιαγράμματος
• Numbers— αριθμοί με αυτόματη άθροιση
• Formula - Εξατομικευμένες φόρμουλες τύπου Excel μεταξύ στηλών
• Mirror - συγχρονισμός δεδομένων μεταξύ πινάκων
• Dependency - σχέσεις μεταξύ εργασιών για Gantt
• Connect Boards - σχέσεις μεταξύ πινάκων
• Time Tracking - καταγραφή ωρών
• Files — attachments
• Email - ενσωματωμένο inbox στο στοιχείο

30+ τύποι στηλών. Μπορείτε να δημιουργήσετε οποιαδήποτε ροή εργασίας χωρίς κώδικα.

Αυτοματοποίηση - το κύριο χαρακτηριστικό

monday.com - ο ηγέτης στην αυτοματοποίηση χωρίς κώδικα. Σενάρια:

• Όταν η κατάσταση αλλάζει σε Τελειωμένο → στείλε ειδοποίηση στον υπεύθυνο
• Όταν πλησιάζει η ημερομηνία → δημιουργήστε υπενθύμιση 3 μέρες πριν
• Όταν εμφανιστεί νέο στοιχείο → μετακινήστε σε άλλο πίνακα
• Κάθε Δευτέρα → δημιουργήστε επαναλαμβανόμενη εβδομαδιαία εργασία
• Όταν έρχεται email → δημιουργήστε στοιχείο με θέμα
• Όταν συμπληρωθεί η φόρμα → δημιουργήστε ένα lead στο ταμπλό CRM

200+ έτοιμα συνταγές αυτοματοποίησης. Σύνθετες λογικές συναρμολογούνται μέσω if-then-else σε οπτικό κατασκευαστή. Δεν απαιτούνται προγραμματιστές.

Ενσωματώσεις με άλλες υπηρεσίες

Το Monday ενσωματώνεται με πάνω από 200 υπηρεσίες:

• Communication: Slack, Microsoft Teams, Outlook, Gmail, Zoom
• Storage: Google Drive, Dropbox, OneDrive, Box
• Dev: GitHub, GitLab, Bitbucket, Jira, PagerDuty
• Marketing: HubSpot, Mailchimp, Salesforce, Facebook Ads, LinkedIn
• Forms: Typeform, Google Forms, Jotform
• Calendar: Google Calendar, Outlook, Apple Calendar
• StorageExcel, Google Sheets - συγχρονισμός αμφίδρομος
• SSO: Okta, Azure AD, Google Workspace

Ό,τι δεν ενσωματώνεται εγγενώς — το συνδέουμε μέσωMake.com (πρώην Integromat) ή Zapier. Προσαρμοσμένη λογική - μέσω του monday-apps SDK ή της GraphQL API.

monday-apps SDK - προσαρμοσμένες εφαρμογές

Για σημαντικές προσαρμογές, το monday.com προσφέρει το Apps Framework:

• Προσαρμοσμένες Προβολές - δικές σας οπτικοποιήσεις (π.χ., Προσαρμοσμένη Προβολή Χάρτη με σημάδια)
• Προσαρμοσμένα widgets για τα dashboards
• Προσαρμοσμένες Προβολές Αντικειμένων - προσαρμοσμένα πεδία κατά την προβολή αντικειμένου
• Custom Item Menu Actions - κουμπιά με προσαρμοσμένη λογική
• Βήματα Αυτοματοποίησης Προσαρμοσμένα - δικά σας βήματα για συνταγές
• Αγορά - Μπορείτε να δημοσιεύσετε την εφαρμογή σας για άλλους χρήστες monday.

Πλαίσιο εφαρμογών με React + API GraphQL. Δημιουργούμε προσαρμοσμένες εφαρμογές για συγκεκριμένες περιπτώσεις πελατών.

monday Dev - για προγραμματιστές

Ατομικό προϊόν για ομάδες ανάπτυξης (εκκίνηση το 2023):

• Sprint planning — backlog, sprints, velocity charts
• Παρακολούθηση σφαλμάτων - Προτεραιότητα, σοβαρότητα, επίλυση
• Release roadmap — quarterly planning
• Ενσωμάτωση GitHub/GitLab - αυτόματη συγχρονισμός καταστάσεων PR στα στοιχεία
• Ενσωμάτωση CI/CD με PagerDuty, Datadog
• Burndown / velocity reports

Ενα εναλλακτικό Jira για ομάδες που ήδη χρησιμοποιούν το monday.com. Λειτουργεί αρμονικά σε συνδυασμό με το monday Sales CRM (Οι πωλήσεις καταχωρούνται στο έργο για την ανάπτυξη).

monday vs Asana vs ClickUp

• monday.com— καλύτερο visual + customization, πιο ακριβό. Ιδανικό για 5-200 άτομα
• Asana - απλότητα, κατάλληλο για μικρότερα έργα. Αδυναμία προσαρμογής σε μεγαλύτερο βαθμό.
• ClickUp - πολλές λειτουργίες, φθηνότερες αλλά πιο περίπλοκες στην εκμάθηση και συντήρηση
• Notion— knowledge management + lite-έργα, όχι CRM
• Smartsheet - Στυλ Excel, για μεγάλες ομάδες με τακτικές αναφορές.
• Airtable - ευέλικτη βάση δεδομένων, απαιτεί δεξιότητες

GDPR και συμμόρφωση

Για τις επιχειρήσεις στην Κύπρο είναι σημαντικό:

• Κέντρο δεδομένων EU (Δουβλίνο) - Τα δεδομένα δεν εξέρχονται από την ΕΕ
• ISO 27001, SOC 2 Type II, HIPAA
• Συμβατό με το GDPR, υπογράφουν DPA και EU SCC
• SSO (Google, Okta, Azure AD) — στις τιμές Pro+
• Two-factor authentication
• Αρχεία ελέγχου (Pro+) - ποιος, τι και πότε άλλαξε
• Granular permissions - περιορισμοί σε επίπεδο συμβουλίου

Μετανάστευση στο monday.com από άλλα συστήματα

Συχνά μεταβαίνουν από το Trello (απομακρύνονται από τους περιορισμούς), Asana (χρειάζεται περισσότερη προσαρμογή), Jira (για μη τεχνικές ομάδες), Excel/Google Sheets (έχουν ξεπεράσει τα φύλλα εργασίας), Salesforce (πολύ ακριβό):

• Εισαγωγή μέσω CSV/Excel - πρότυπο
• Απευθείας εισαγωγή από Trello, Asana, Jira - εγγενείς εισαγωγείς
• Μετανάστευση μέσω Make.com / Zapier - για περίπλοκες περιπτώσεις
• Προσαρμοσμένα σενάρια σε GraphQL API - για μαζικές μεταναστεύσεις
• Παράλληλη λειτουργία με το παλαιό σύστημα 1-2 εβδομάδες για έλεγχο
• Εκπαίδευση ομάδας - 4-8 ώρες εκπαίδευση + βίντεο

30 ημέρες δωρεάν υποστήριξης αμέσως μετά την έναρξη. Στη συνέχεια - πακέτα από €290/μήνα.