Если вы ведете бизнес на Кипре или в ЕС и используете Google Workspace, Поиск или Карты, ваши данные теперь питают модели искусственного интеллекта Google. Недавнее изменение настроек по умолчанию расширило список данных, которые компания может использовать для обучения, — если вы не предпримете меры.

Что изменилось — и почему это важно для бизнеса в ЕС

С 2022 года политика конфиденциальности Google прямо разрешает использовать публичный и пользовательский контент (отзывы, вопросы и ответы, данные о товарах) для обучения своих ИИ-систем. Для бизнеса в ЕС это создает риски с точки зрения GDPR: вы несете ответственность за данные, передаваемые через ваши сервисы. Если информация о ваших клиентах или сотрудниках попадет в модель, ваша ответственность возрастает.

Обновление затрагивает Google Workspace (Gmail, Документы, Диск), Google Карты и Поиск — все это широко используется кипрскими компаниями, работающими с многоязычным контентом на английском, русском и греческом. Если не отключить эту функцию, ваши бизнес-данные могут помочь обучать ИИ-инструменты конкурентов.

Как отключить (пошаговая инструкция для администраторов Workspace)

  • Для аккаунтов Google Workspace: Перейдите в Консоль администратора → Приложения → Google Workspace → Настройки Диска и Документов → Отключите «Поиск и персонализация с использованием данных из этого аккаунта». Это не позволит Google использовать ваши файлы, письма и данные календаря для обучения ИИ.
  • Для личных аккаунтов Google: Перейдите на myactivity.google.com → Откройте «Действия в веб-приложениях» → Снимите флажок «Включать голосовые и аудио-команды». Важно: это лишь частично ограничивает использование публичного контента — см. следующий шаг.
  • Остановите сбор публичных данных: На той же странице отключите опцию «Включать отзывы, оценки и публикации из Google Карт и других сервисов». Это прекратит использование ваших отзывов в Картах, вопросов и ответов в Поиске и других публичных данных для обучения моделей.

Практические сложности для компаний на Кипре

Многие местные предприятия используют бесплатный тариф Google Workspace — в нем нет настроек для отключения ИИ. Перейдите на тариф Business Starter (€6/пользователь/месяц) или Standard (€12/пользователь/месяц), чтобы получить доступ к вышеуказанным параметрам. Помните: GDPR требует явного согласия на повторное использование данных, и включенная по умолчанию опция Google может нарушать это правило для корпоративных аккаунтов в ЕС. Ирландская DPC (Комиссия по защите данных) уже расследует подобные практики.

Быстрое решение? Используйте локальные или европейские инструменты

Если переход на другие платформы кажется сложным, начните с малого: для критически важных проектов используйте CRM или ERP, соответствующие GDPR и хранящие данные в ЕС (например, Odoo с собственным хостингом во Франкфурте). Но для повседневной работы с почтой и документами описанная выше настройка — самое быстрое решение: займет 5 минут и ничего не стоит, если у вас уже есть платный тариф.