62px
62px
Техподдержка сайтов · Кипр

Техподдержка сайта на Кипре — от €190/мес

Берём ваш сайт на обслуживание: обновления, бэкапы, мониторинг 24/7 и быстрые правки. Сайт работает, защищён и не падает — а вы занимаетесь бизнесом.

Рассчитать стоимость
€190
Старт
в месяц
24/7
Мониторинг
и бэкапы
≤2 часа
Реакция
по SLA
−62%
Скидка
за публикацию кейса
Что получите

Что входит в техподдержку

Обновления без простоев

Обновления CMS, плагинов и тем — без простоев и без сломанной вёрстки после апдейта.

Безопасность и защита

Security-патчи и защита: закрываем уязвимости, ставим WAF, фильтруем спам и боты.

Бэкапы и откат

Ежедневные бэкапы с хранением off-site и проверкой восстановления — откат за минуты.

Мониторинг 24/7

Мониторинг доступности 24/7: пинг каждую минуту, алерт при падении и при медленной загрузке.

Правки контента

Мелкие правки контента: тексты, фото, цены, баннеры, новые блоки — в рамках часов тарифа.

SSL, домен и DNS

Контроль сертификата SSL, доменов и DNS — продление и настройка без вашего участия.

Месячный отчёт

Месячный отчёт: что обновили, что починили, аптайм, скорость, остаток часов.

Процесс

Как мы работаем — 4 шага

01

Аудит и приёмка

Проверяем CMS, плагины, версии PHP, бэкапы, уязвимости и скорость. Даём список рисков и берём сайт под контроль — даже если делали его не мы.

02

Подключение мониторинга

Ставим uptime-мониторинг, систему бэкапов и оповещения. Настраиваем доступы, staging для безопасных обновлений и канал связи (email/Telegram/WhatsApp).

03

Регулярное обслуживание

По графику ставим обновления и патчи, проверяем восстановление из бэкапа, держим аптайм. Срочные правки — в течение рабочего дня.

04

Отчёт и развитие

Раз в месяц присылаем отчёт по работам, аптайму и скорости. Предлагаем, что улучшить, и копим невыработанные часы под крупные задачи.

Тарифы · Поддержка

Тарифы на техподдержку

Скидка 62% на первый месяц — за согласие на публикацию кейса.

Basic
от €190/мес

Базовая поддержка и защита.

  • Обновления CMS и плагинов
  • Security-патчи
  • Ежедневные бэкапы
  • Uptime-мониторинг
  • SSL/домен под контролем
  • До 2 часов правок в месяц
  • Ответ в течение рабочего дня
Выбрать
Priority
от €790/мес

Максимум часов и SLA.

  • Всё из Business
  • До 14 часов правок и доработок
  • SLA с реакцией до 2 часов
  • Поддержка по выходным
  • Выделенный менеджер
  • Ежеквартальный технический аудит
Обсудить
Почему нас выбирают

4 причины работать с нами

Старт сегодня

Короткий бриф по Zoom — и мы уже берём сайт под контроль. Без ТЗ на 30 страниц и двухнедельного согласования.

Цена ниже рынка

От €190/мес со скидкой за публикацию кейса. Фиксированная сумма в договоре — без «внезапных» доплат.

Полная прозрачность

Месячные отчёты, задачи в трекере, чат в Telegram. Видите, что сделано, в реальном времени.

Гарантии в договоре

Фиксированный SLA, бэкапы с проверкой восстановления, возврат на старте, если не подошло.

Гид по поддержке

Техподдержка сайта на Кипре — что важно знать

Большинство сайтов на Кипре падают не от хакеров, а от заброшенности: год без обновлений CMS — и уязвимый плагин превращает сайт в рассыльщик спама или редирект на чужие казино. Google помечает домен как небезопасный, и трафик из поиска исчезает. Техподдержка — это не «починить, когда сломалось», а не доводить до поломки: вовремя ставить патчи, держать свежие бэкапы и видеть проблему до клиента.

Кипрская специфика — многоязычие. Сайт обычно живёт на EN/RU/EL, и правка цены или текста должна синхронно лечь во все версии, иначе греческая страница месяцами показывает старый прайс. Мы ведём правки по всем языкам сразу и следим, чтобы переключатель языков, мета-теги и микроразметка не разъезжались после обновлений. Это важно и для местного SEO: Google показывает разным аудиториям разные версии.

Ещё момент — кто держит домен, хостинг и доступы. На Кипре их часто оформляли на бывшего подрядчика или фрилансера, который уже недоступен. Мы при приёмке наводим порядок: переносим домен и хостинг на ваши аккаунты, фиксируем все доступы, настраиваем off-site бэкапы. Если что-то случится с подрядчиком — сайт остаётся вашим и под контролем.

FAQ · Поддержка

Частые вопросы о техподдержке

Сколько стоит техподдержка сайта?
Старт — от €190/мес (Basic): обновления, патчи, бэкапы, мониторинг и до 2 часов правок. Business — от €390/мес, Priority с SLA — от €790/мес. Цена зависит от CMS, объёма правок и нужной скорости реакции.
Возьмёте сайт, который делали не вы?
Да, это типичный случай. Сначала делаем аудит: версии CMS, плагины, бэкапы, уязвимости. Даём список рисков и берём под обслуживание. Платформа значения не имеет — WordPress, наша CMS yep.cy, Joomla и другие.
Поддержка или один раз всё починить?
Разовая чистка после взлома лечит симптом — через полгода без обновлений всё повторится. Подписка дешевле в пересчёте на год: вы платите за то, чтобы до взлома и простоя не доходило, а не за аварийный ремонт по двойному тарифу.
Как быстро реагируете на проблему?
На Basic — в течение рабочего дня. На Business — приоритетно. На Priority действует SLA: реакция до 2 часов, поддержка в выходные. При падении сайта мониторинг оповещает нас автоматически, часто до того, как заметите вы.
Что входит в «мелкие правки»?
Тексты, фото, цены, баннеры, новые товары или блоки, обновление контактов и расписания. Часы тарифа можно тратить на это. Невыработанные часы копятся и идут на крупные задачи — редизайн раздела, новую страницу.
Куда сохраняются бэкапы и как часто?
Ежедневно, в отдельное off-site хранилище — не на том же сервере, что сайт. Раз в период проверяем восстановление, чтобы бэкап реально разворачивался. При сбое откатываем сайт за минуты, а не собираем заново.
Поможете с доменом, хостингом и SSL?
Да. Контролируем продление домена и SSL, чтобы сайт не отключился из-за просрочки. Если доступы остались у прежнего подрядчика — поможем перенести домен и хостинг на ваши аккаунты, чтобы всё было ваше.

Не нашли ответ?

Спросите напрямую — отвечаем за 60 минут в рабочее время.

Связаться

Обсудим техподдержку вашего сайта

Короткий бриф по Zoom или в переписке. Ответим за 60 минут в рабочее время (GMT+3).

Старт сегодня — контроль с первого дня

Возьмём сайт под контроль за 3 рабочих дня: аудит, бэкапы и мониторинг с первого дня. Скидка 62% на первый месяц — за согласие на публикацию кейса.

Бриф по Zoom — обсудим CMS, доступы, риски и тариф. Ответим за 60 минут в рабочее время.

Написать в Telegram