WhatsApp внедряет имена пользователей — и вы уже можете зарезервировать своё до официального запуска функции. Это изменение означает, что скоро вы сможете общаться, не раскрывая свой номер телефона. Для бизнеса на Кипре или в ЕС это повышение конфиденциальности в общении с клиентами, особенно в соответствии с правилами GDPR.
Резервирование имени пользователя прямо сейчас
Вам не нужно ждать публичного релиза. Откройте WhatsApp на телефоне. Перейдите в Настройки → нажмите на фото профиля или имя → затем нажмите Имя пользователя. Если вы видите эту опцию, выберите уникальное имя. Оно должно содержать не менее 5 символов, может включать буквы, цифры, точки и знаки подчёркивания. Если имя занято, появится подсказка попробовать другое. После сохранения оно остаётся за вами — при запуске функции для связи не потребуется номер телефона.
Изменение или удаление имени пользователя
Чтобы изменить имя, пройдите тот же путь: Настройки → ваш профиль → Имя пользователя. Введите новое имя и сохраните. Чтобы полностью удалить имя, нажмите X рядом с текущим именем, затем подтвердите. После удаления аккаунт вернётся к стандартному режиму — для контакта будет использоваться только номер телефона.
Учтите: имена пользователя не привязаны к вашему номеру телефона. Если вы сбросите или смените номер, имя останется, если не удалить его вручную.
Практические аспекты для бизнеса на Кипре и в ЕС
- Стоимость: Функция бесплатна. Никаких дополнительных подписок или скрытых платежей.
- Сроки: Внедрение началось в конце 2024 года. У некоторых аккаунтов опция уже доступна; другие могут получить её в начале 2025 года.
- GDPR и конфиденциальность: Имена пользователей позволяют отделять звонки и сообщения клиентов от вашего личного номера. Для интернет-магазина в Лимасоле это снижает риск утечки данных.
- Многоязычная поддержка: Имена пользователей поддерживают символы языков EN, RU, EL и других — удобно, если вы работаете с русскоязычными клиентами или греками-киприотами.
- Заметка для локальных сервисов: Если ваш бизнес использует WhatsApp Business API (например, через Twilio или WATI), имена пользователей для стандартного WhatsApp пока не интегрируются с этими инструментами. Для автоматизированных сценариев используйте номера телефонов.
Резервирование имени сейчас ничего не стоит и фиксирует ваш бренд-нейм до того, как его кто-то перехватит. Проверьте настройки WhatsApp уже сегодня — если опция доступна, зарезервируйте. Если нет — повторите попытку через несколько недель. Функция внедряется постепенно по всему ЕС.